Pega: İş Dönüşümü için AI ve Otomasyon
Pega, işletmelerin dönüşümünü sağlamak amacıyla geliştirilmiş bir AI karar verme ve iş akışı otomasyon platformudur. Gerçek zamanlı optimizasyon kullanarak etkili sonuçlar sunan Pega, düşük kod yaklaşımı ile kurumsal düzeyde kullanım için uygundur. Kullanıcılar, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek, etkileşimi kişiselleştirmek ve operasyonları streamline etmek gibi çeşitli görevler için bu platformu kullanabilirler.
Pega, müşteri karar merkezi, müşteri hizmetleri ve satış otomasyonu gibi çeşitli ürünler sunarak çok yönlü bir çözüm sunmaktadır. Finansal hizmetler, sigorta, sağlık ve yaşam bilimleri ile kamu sektörü gibi farklı endüstrilerde kullanılabilen Pega, gerçek zamanlı AI ve yazılım yeniden kullanım özellikleri ile dikkat çekmektedir. Ayrıca, akademi ve platform turları gibi öğrenme fırsatları ile kullanıcılarına destek sunmakta ve endüstri analist raporlarında pazar liderliği ile tanınmaktadır.
